8. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw przysługujących Klientom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 2. Definicje

Serwis – strona internetowa lukaszsedziak.com wraz z podstronami, sklepem,

formularzami, stronami ofertowymi i innymi udostępnianymi funkcjonalnościami.

Sklep – część Serwisu umożliwiająca składanie zamówień na produkty lub usługi.

Sprzedawca lub Usługodawca – Łukasz Sędziak Golden Goat.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie ochrony przyznanej przez przepisy prawa.

Produkt fizyczny – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności książka papierowa.

Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności e- book, nagranie, plik lub materiał edukacyjny.

Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca korzystanie z danych w postaci cyfrowej, w szczególności dostęp do platformy edukacyjnej, jeżeli dane świadczenie spełnia ustawową definicję usługi cyfrowej.

Usługa rozwojowa – usługa świadczona przez Sprzedawcę, w szczególności sesja indywidualna, pakiet sesji, konsultacja, program mentoringowy, warsztat grupowy lub szkolenie.

Oferta – opis produktu lub usługi określający jej istotne cechy, cenę, zakres oraz warunki realizacji.

Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy dotyczącej wybranego produktu lub usługi.

Umowa – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą.

Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji i ich odtworzenie w niezmienionej postaci przez odpowiedni czas, w szczególności wiadomość e- mail.

§ 3. Produkty i usługi

Za pośrednictwem Serwisu Sprzedawca oferuje lub może oferować: a) sesje indywidualne 1:1;b) pakiety sesji indywidualnych;c) konsultacje;

d) programy mentoringowe i rozwojowe; e) warsztaty i spotkania grupowe;f) szkolenia oraz wydarzenia edukacyjne; g) książki papierowe;

h) e-booki i inne materiały cyfrowe;i) kursy online;j) inne produkty i usługi opisane w aktualnej Ofercie.

Poszczególne produkty i usługi mogą być oferowane stale, okresowo albo w ograniczonej liczbie.

Szczegółowy opis każdego produktu lub usługi, w tym cena, zakres, czas trwania, termin realizacji, sposób dostarczenia i ewentualne ograniczenia, znajduje się w Ofercie.

Jeżeli Oferta przewiduje szczególne warunki współpracy, są one przedstawiane Klientowi przed zawarciem umowy.

Jeżeli dla konkretnej usługi strony zawrą odrębną umowę, jej indywidualnie uzgodnione postanowienia mają pierwszeństwo przed Regulaminem w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Sprzedawca może udostępniać bezpłatne materiały, audyty, konsultacje wstępne lub wydarzenia na zasadach określonych w ich opisach.

§ 4. Warunki korzystania z Serwisu

Do korzystania z Serwisu wymagane są urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka internetowa.

Do składania zamówień i odbierania informacji dotyczących ich realizacji niezbędny jest aktywny adres e-mail.

Korzystanie z określonych usług online może wymagać dodatkowo kamery, mikrofonu, odpowiedniego oprogramowania lub dostępu do wskazanej platformy komunikacyjnej.

Szczegółowe wymagania techniczne dotyczące produktów i usług cyfrowych są przedstawiane w Ofercie.

Klient jest zobowiązany do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.

Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszanie praw innych osób, podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych oraz zakłócanie działania Serwisu.

Sprzedawca podejmuje odpowiednie działania mające na celu zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Serwisu.

Korzystanie z ogólnodostępnych treści Serwisu jest bezpłatne, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

§ 5. Składanie zamówień

Klient składa zamówienie poprzez wybór produktu lub usługi, uzupełnienie wymaganych danych oraz wykonanie czynności wskazanych w procesie zakupowym.

Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje jasne informacje o: a) głównych cechach produktu lub usługi;b) łącznej cenie brutto;c) kosztach dostawy i dodatkowych opłatach, jeżeli występują;

d) sposobach płatności;e) terminie i sposobie realizacji;f) czasie trwania umowy, jeżeli ma zastosowanie;g) prawie odstąpienia od umowy i ewentualnych ustawowych wyjątkach.

Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych przed ostatecznym złożeniem zamówienia.

Złożenie odpłatnego zamówienia następuje poprzez użycie przycisku jednoznacznie informującego o obowiązku zapłaty, np. „Zamawiam i płacę”.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego otrzymania na wskazany adres e-mail.

Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, chyba że indywidualna Oferta przewiduje inny, wyraźnie wskazany sposób zawarcia umowy.

Sprzedawca przekazuje wymagane prawem potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.

Niektóre usługi mogą być zamawiane również po indywidualnej rozmowie, za pośrednictwem korespondencji elektronicznej lub na podstawie odrębnej oferty.

Jeżeli wykonanie zamówienia okaże się niemożliwe, Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta i realizuje obowiązki wynikające z przepisów prawa, w tym dokonuje zwrotu płatności, gdy jest on wymagany.

§ 6. Ceny, promocje i płatności

Ceny w Sklepie są podawane w złotych polskich i obejmują należne podatki.

Jeżeli Oferta jest skierowana wyłącznie do przedsiębiorców i posługuje się ceną netto, informacja o podatku i całkowitej cenie jest przedstawiana zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Całkowita kwota do zapłaty jest prezentowana Klientowi przed złożeniem zamówienia.

Płatności elektroniczne w Sklepie są obsługiwane za pośrednictwem Przelewy24.

Dostępne metody płatności zależą od aktualnej konfiguracji systemu płatności i są prezentowane w procesie zakupowym.

W przypadku usług uzgadnianych indywidualnie możliwa jest również płatność przelewem bankowym lub inną metodą zaakceptowaną przez Sprzedawcę.

7. Termin płatności określa Oferta lub indywidualna umowa.

Jeżeli Oferta przewiduje płatność w częściach, harmonogram i warunki płatności są przekazywane przed zawarciem umowy.

Skorzystanie z płatności odroczonych lub finansowania przez podmiot trzeci jest możliwe wyłącznie wtedy, gdy dana metoda jest dostępna, i podlega warunkom właściwego dostawcy.

Sprzedawca wystawia dokumenty sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W przypadku ogłaszania obniżek cen Sprzedawca podaje informacje o najniższej cenie z okresu wymaganego prawem przed wprowadzeniem obniżki, gdy taki obowiązek występuje.

Warunki promocji, rabatów i ofert ograniczonych czasowo są przedstawiane w sposób jasny i zrozumiały przed dokonaniem zakupu.

Promocje i rabaty nie ograniczają ustawowych praw Klienta.

§ 7. Dostawa książek i innych produktów fizycznych

Produkty fizyczne dostarczane są na adres lub do punktu odbioru wskazanego przez Klienta, w ramach dostępnych w Sklepie sposobów dostawy.

Dostawa może być realizowana przez firmy kurierskie, operatorów pocztowych, sieci automatów paczkowych lub innych przewoźników udostępnionych w procesie zamówienia.

Klient wybiera sposób dostawy spośród aktualnie dostępnych opcji.

Koszt dostawy oraz przewidywany termin realizacji zamówienia są przedstawiane przed dokonaniem zakupu.

Sprzedawca realizuje zamówienie w terminie wskazanym w Ofercie lub potwierdzeniu zamówienia. Jeżeli nie uzgodniono innego terminu, zastosowanie mają ustawowe zasady dotyczące terminu wydania towaru.

Klient zobowiązuje się podać prawidłowe dane niezbędne do doręczenia przesyłki.

W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki Klient może zgłosić ten fakt Sprzedawcy i przekazać dokumentację uszkodzenia.

Sporządzenie protokołu szkody nie jest warunkiem skorzystania z ustawowych praw konsumenta.

Odpowiedzialność za przypadkową utratę lub uszkodzenie produktu w czasie transportu określają obowiązujące przepisy prawa.

Jeżeli produkt nie zostanie dostarczony w uzgodnionym terminie, Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów.

§ 8. E-booki i inne treści cyfrowe

E-booki i inne treści cyfrowe są dostarczane w sposób określony w Ofercie, w szczególności poprzez wiadomość e-mail, link do pobrania lub udostępnienie pliku.

Termin dostarczenia treści cyfrowej jest wskazywany przed zawarciem umowy.

Oferta określa, w zakresie wymaganym prawem, format pliku, wymagania techniczne, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność oraz ewentualne ograniczenia korzystania z treści.

Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć treści cyfrowe zgodne z umową.

Zakup treści cyfrowej nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych, chyba że odrębna umowa stanowi inaczej.

Klient może korzystać z zakupionych materiałów na zasadach określonych w Ofercie, udzielonej licencji oraz obowiązujących przepisach prawa.

Nieuprawnione rozpowszechnianie, odsprzedawanie lub publiczne udostępnianie materiałów jest zabronione.

Jeżeli dostarczanie odpłatnej treści cyfrowej ma rozpocząć się przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, Sprzedawca stosuje wymagane prawem procedury uzyskania uprzedniej zgody i potwierdzenia poinformowania Klienta o jej skutkach.

Klientowi przysługują ustawowe uprawnienia dotyczące zgodności treści cyfrowej z umową.

§ 9. Kursy online

Sprzedawca może oferować kursy online obejmujące materiały wideo, audio, tekstowe, ćwiczenia, spotkania na żywo lub inne elementy wskazane w Ofercie.

Każda Oferta kursu określa jego zakres, cenę, sposób udostępnienia, czas dostępu oraz istotne wymagania techniczne.

Jeżeli korzystanie z kursu wymaga założenia konta, Klient jest zobowiązany do ochrony danych dostępowych.

Dostęp do kursu jest przeznaczony dla osoby uprawnionej zgodnie z zawartą umową.

Udostępnianie dostępu osobom trzecim jest niedozwolone, chyba że Oferta wyraźnie przewiduje taką możliwość.

Sprzedawca zapewnia dostęp do kursu przez uzgodniony okres i wykonuje obowiązki dotyczące treści lub usług cyfrowych wynikające z przepisów prawa.

Jeżeli kurs obejmuje spotkania na żywo, terminy i zasady uczestnictwa są wskazywane w Ofercie.

Zasady odstąpienia od umowy dotyczącej kursu zależą od rzeczywistego charakteru świadczenia i są stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 10. Sesje indywidualne i pakiety sesji

Sesje indywidualne mogą odbywać się online lub stacjonarnie, zgodnie z Ofertą i ustaleniami stron.

Przed zakupem Klient otrzymuje informacje o cenie, liczbie sesji, czasie ich trwania, sposobie realizacji i pozostałych istotnych warunkach współpracy.

Terminy spotkań są ustalane indywidualnie lub za pośrednictwem udostępnionego systemu rezerwacji.

Klient powinien uczestniczyć w spotkaniach punktualnie i informować Sprzedawcę o przewidywanej nieobecności.

Zasady przekładania lub odwoływania spotkań są określane w Ofercie albo indywidualnej umowie przed zakupem.

Jeżeli spotkanie zostanie odwołane przez Sprzedawcę, strony uzgadniają nowy termin lub stosują inne rozwiązanie zgodne z przepisami prawa.

Pakiet sesji obejmuje liczbę spotkań i zakres usług określone w Ofercie.

Jeżeli pakiet ma określony czas realizacji, informacja o nim jest przekazywana Klientowi przed zawarciem umowy.

Zasady dotyczące niewykorzystanych sesji, odwoływania terminów i zakończenia współpracy nie mogą ograniczać ustawowych praw Klienta.

Współpraca może obejmować zadania, ćwiczenia lub działania pomiędzy sesjami, zgodnie z charakterem i zakresem uzgodnionej usługi.

Sprzedawca zobowiązuje się wykonywać usługi z należytą starannością, jednak nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta określonego rezultatu osobistego, zawodowego ani finansowego.

§ 11. Programy mentoringowe i warsztaty grupowe

Programy mentoringowe, warsztaty, szkolenia i inne wydarzenia realizowane są zgodnie z warunkami przedstawionymi w Ofercie.

Oferta określa w szczególności temat, zakres, cenę, formę uczestnictwa, harmonogram, czas trwania oraz sposób udostępniania materiałów.

Sprzedawca może określić limit uczestników, jeżeli wynika to z charakteru wydarzenia.

Uczestnicy zobowiązują się do poszanowania praw, prywatności i godności innych osób.

Niedozwolone jest nagrywanie i rozpowszechnianie wypowiedzi lub wizerunku innych uczestników bez odpowiedniej podstawy prawnej.

Jeżeli wydarzenie ma być nagrywane przez Sprzedawcę, uczestnicy otrzymują odpowiednie informacje o zasadach nagrywania i wykorzystania nagrań.

W razie odwołania wydarzenia przez Sprzedawcę Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z umowy i obowiązujących przepisów, w tym odpowiedni zwrot płatności, gdy jest wymagany.

Zmiana terminu lub istotnych warunków wydarzenia nie może prowadzić do nieuprawnionego ograniczenia praw Klienta.

Zasady odstąpienia od umowy stosuje się zgodnie z charakterem konkretnego świadczenia i obowiązującymi przepisami.

§ 12. Prawo odstąpienia od umowy 12.1. Zasady ogólne

Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z uwzględnieniem wyjątków określonych ustawą o prawach konsumenta.

W przypadku sprzedaży produktu fizycznego termin ten rozpoczyna się zasadniczo od objęcia produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

W przypadku umowy o świadczenie usług termin rozpoczyna się zasadniczo od dnia zawarcia umowy.

Szczególne zasady liczenia terminu obowiązują w przypadkach określonych ustawą, w tym przy dostawach realizowanych osobno.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.

Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć:

elektronicznie na adres contact@lukaszsedziak.com; pisemnie na adres ul. Lutniana 39, lok. 19, 71-425 Szczecin;

za pomocą funkcji elektronicznego odstąpienia dostępnej w Serwisie, jeżeli jest udostępniana zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Konsument może skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.

Sprzedawca potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

12.2. Odstąpienie od umowy dotyczącej książek papierowych

Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży książki papierowej w ustawowym terminie, bez podawania przyczyny.

Po odstąpieniu od umowy Konsument odsyła produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.

Adres do zwrotu produktów: Łukasz Sędziak Golden Goat ul. Lutniana 39, lok. 19 71-425 Szczecin

Konsument ponosi bezpośredni koszt odesłania produktu, chyba że Sprzedawca zobowiązał się ponieść ten koszt lub przepisy stanowią inaczej.

Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Samo otwarcie przesyłki i sprawdzenie książki nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia.

Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszty najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przy zakupie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że wyraźnie zgodził się on na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.

12.3. Odstąpienie od umowy o świadczenie usług

Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy dotyczącej sesji, konsultacji, pakietu sesji lub programu mentoringowego w terminie 14 dni od jej zawarcia.

Jeżeli Konsument chce, aby wykonywanie usługi rozpoczęło się przed upływem tego terminu, Sprzedawca uzyskuje wymagane prawem wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia i przekazuje informację o skutkach takiej decyzji.

Jeżeli usługa została rozpoczęta zgodnie z prawem przed upływem terminu na odstąpienie, a Konsument skutecznie odstąpi od umowy, może być zobowiązany do zapłaty za część świadczenia wykonaną do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, zgodnie z przepisami prawa.

Konsument może utracić prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług po jej pełnym wykonaniu, jeżeli zostały spełnione wszystkie wymagane prawem warunki, w tym dotyczące uprzedniej zgody i poinformowania o utracie tego prawa.

Samo rozpoczęcie realizacji pakietu sesji nie oznacza automatycznie utraty prawa odstąpienia od całej umowy.

W przypadku świadczeń łączących usługi i materiały cyfrowe stosuje się przepisy właściwe dla rzeczywistego charakteru poszczególnych świadczeń.

12.4. Odstąpienie od umowy dotyczącej e-booków i treści cyfrowych

W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może zostać utracone po rozpoczęciu świadczenia, jeżeli łącznie spełniono warunki wymagane prawem.

W szczególności konieczne jest uzyskanie uprzedniej, wyraźnej zgody Konsumenta na rozpoczęcie dostarczania treści przed upływem terminu na odstąpienie, poinformowanie go o utracie tego prawa, przyjęcie tej informacji do wiadomości przez Konsumenta oraz przekazanie odpowiedniego potwierdzenia na trwałym nośniku.

Sam zakup e-booka, bez spełnienia wymaganych warunków ustawowych, nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia.

W przypadku kursów online i innych świadczeń cyfrowych zasady odstąpienia są ustalane z uwzględnieniem rzeczywistego charakteru świadczenia i odpowiednich przepisów prawa.

W przypadku uzasadnionej reklamacji Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z zawartej umowy i obowiązujących przepisów.

Brak osiągnięcia oczekiwanego rezultatu osobistego lub zawodowego nie oznacza sam w sobie nienależytego wykonania usługi, jeżeli usługa została wykonana zgodnie z umową.

Postanowienie ust. 6 nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Sprzedawcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania.

§ 16. Charakter usług mentoringowych i rozwojowych

Usługi oferowane przez Sprzedawcę mają charakter mentoringowy, coachingowy, edukacyjny lub rozwojowy, zgodnie z opisem konkretnej Oferty.

Ich celem jest wspieranie Klienta w rozwoju osobistym, zawodowym, podejmowaniu decyzji, budowaniu świadomości i wprowadzaniu zmian w sposobie funkcjonowania.

Usługi te nie stanowią diagnozy medycznej ani psychologicznej, psychoterapii, leczenia lub świadczeń zdrowotnych, chyba że odrębna Oferta wyraźnie i zgodnie z prawem określa inny charakter świadczenia.

Usługi nie zastępują również specjalistycznego doradztwa prawnego, podatkowego ani inwestycyjnego.

Klient samodzielnie podejmuje decyzje dotyczące swojego życia, zdrowia, pracy, działalności gospodarczej i finansów.

Rezultaty współpracy zależą od wielu indywidualnych czynników, w tym aktywności Klienta oraz okoliczności pozostających poza kontrolą Sprzedawcy.

Sprzedawca zobowiązuje się wykonywać usługi z należytą starannością, zgodnie z ich zakresem i ustalonymi warunkami.

Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy.

§ 17. Audyty, ankiety i formularze

Serwis może udostępniać bezpłatne lub odpłatne audyty, ankiety, formularze kontaktowe i formularze zapisów na konsultacje.

Szczegółowy zakres audytu, jego cel oraz ewentualna odpłatność są wskazywane przed skorzystaniem z niego.

Samo wypełnienie formularza nie oznacza zawarcia odpłatnej umowy, chyba że Klient został o tym jednoznacznie poinformowany i świadomie złożył odpłatne zamówienie.

Informacje przekazywane za pośrednictwem formularzy są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.

Audyty rozwojowe nie stanowią diagnozy medycznej ani psychologicznej.

Jeżeli formularz obejmuje dane szczególnych kategorii, w tym dane dotyczące zdrowia, Sprzedawca zapewnia odpowiednie podstawy prawne i zabezpieczenia przetwarzania.

Wypełnienie audytu nie oznacza automatycznie wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji marketingowych.

Zgody na komunikację marketingową są pozyskiwane niezależnie od zgłoszeń dotyczących audytów lub konsultacji, gdy wymagają tego przepisy prawa.

§ 18. Newsletter i inne bezpłatne usługi elektroniczne

Sprzedawca może świadczyć drogą elektroniczną bezpłatne usługi polegające na udostępnianiu treści Serwisu, formularzy kontaktowych, newslettera oraz zapisów na bezpłatne wydarzenia.

Zapis do newslettera następuje na zasadach przedstawionych przy formularzu zapisu.

Newsletter może zawierać informacje edukacyjne, wiadomości o działalności Sprzedawcy oraz informacje o produktach, usługach i wydarzeniach, zgodnie z udzielonymi zgodami i obowiązującym prawem.

Użytkownik może zrezygnować z newslettera w dowolnym momencie poprzez link rezygnacji znajdujący się w wiadomości lub kontakt na adres contact@lukaszsedziak.com.

Umowa o świadczenie newslettera jest zawierana na czas nieoznaczony, chyba że warunki konkretnej usługi przewidują inaczej, i może zostać zakończona przez Użytkownika w każdym czasie.

Rezygnacja z newslettera nie wpływa na wykonanie wcześniej zawartych odpłatnych umów.

W przypadku nieodpłatnych treści lub usług cyfrowych, do których stosuje się ustawę o prawach konsumenta, Sprzedawca respektuje wynikające z niej uprawnienia użytkowników.

§ 19. Opinie i rekomendacje

Sprzedawca może publikować opinie i rekomendacje klientów dotyczące oferowanych produktów lub usług.

Jeżeli w Serwisie udostępniane są opinie konsumenckie, Sprzedawca informuje, czy i w jaki sposób weryfikuje ich pochodzenie od osób, które rzeczywiście nabyły produkt lub skorzystały z usługi.

Opinie nie mogą być przedstawiane jako zweryfikowane, jeżeli nie zastosowano odpowiedniej procedury weryfikacji.

Publikacja wizerunku, danych identyfikujących klienta lub wypowiedzi wymagających odpowiedniej zgody odbywa się zgodnie z przepisami prawa.

Przykłady rezultatów współpracy mają charakter indywidualny i nie stanowią zapewnienia osiągnięcia takich samych wyników przez innych klientów.

Sprzedawca nie publikuje fikcyjnych opinii ani nie przedstawia informacji o opiniach w sposób wprowadzający w błąd.

§ 20. Prawa autorskie

Treści publikowane w Serwisie, w tym teksty, nagrania, materiały szkoleniowe, e-booki, grafiki, ćwiczenia i opracowania, mogą być chronione prawem autorskim.

Zakup produktu lub usługi nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych, chyba że strony wyraźnie postanowią inaczej.

Klient może korzystać z materiałów w zakresie wynikającym z zawartej umowy, udzielonej licencji i obowiązujących przepisów prawa.

Bez odpowiedniego uprawnienia zabronione jest komercyjne rozpowszechnianie, odsprzedawanie, publiczne udostępnianie lub wykorzystywanie materiałów w sposób naruszający prawa autorskie.

Powyższe ograniczenia nie naruszają ustawowych uprawnień wynikających z dozwolonego użytku.

§ 21. Dane osobowe i prywatność

Administratorem danych osobowych Klientów i Użytkowników Serwisu jest Łukasz Sędziak Golden Goat.

Dane osobowe są przetwarzane w związku z obsługą zamówień, realizacją umów, kontaktem, wykonywaniem obowiązków prawnych oraz innymi celami opisanymi w Polityce Prywatności.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym informacje o odbiorcach, okresach przechowywania i prawach osób, których dane dotyczą, określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

Informacje dotyczące plików cookies i podobnych technologii znajdują się w Polityce Prywatności oraz panelu zarządzania zgodami.

§ 22. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli są dostępne dla danego rodzaju sporu.

Informacje o dostępnych procedurach i podmiotach uprawnionych do rozwiązywania sporów konsumenckich znajdują się na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl.

Konsument może uzyskać pomoc właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

Korzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów nie wyłącza prawa dochodzenia roszczeń przed sądem.

Sprzedawca przekazuje informacje dotyczące udziału w pozasądowym rozwiązywaniu sporów w przypadkach i na zasadach określonych prawem.

§ 23. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmian przepisów prawa, funkcjonalności Serwisu, metod płatności, sposobów dostawy lub zakresu oferowanych usług.

Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów ani warunki umów zawartych przed wejściem zmian w życie, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

W przypadku usług świadczonych w sposób ciągły zmiany warunków umowy następują wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami, z poszanowaniem uprawnień Klienta.

Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie.

§ 24. Postanowienia końcowe

Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i przepisów dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną.

Spory wynikające z umów rozstrzygane są przez sądy właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

Regulamin obowiązuje od dnia 12 października 2026 r.

ZAŁĄCZNIK NR 1WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku zamiaru odstąpienia od umowy. Skorzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe.

Adresat:

Łukasz Sędziak Golden Goat ul. Lutniana 39, lok. 19 71-425 Szczecin

E-mail: contact@lukaszsedziak.comJa/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującego

produktu lub usługi:............................................................................ ............................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru produktu: ............................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta: ............................................................................

Adres Konsumenta:............................................................................

Numer zamówienia (opcjonalnie): ............................................................................

Data:............................................................................

Podpis Konsumenta (tylko w przypadku formularza papierowego): ............................................................................

Adres do zwrotu produktów fizycznych:

Łukasz Sędziak Golden Goat ul. Lutniana 39, lok. 19 71-425 Szczecin

Kontakt w sprawie reklamacji i odstąpienia od umowy: contact@lukaszsedziak.com